Faktura na vyšší než dohodnutou částku. Jak to řešit?

handule handule

Autor diskuze

09.12.2011

Prosím o radu. Dostali jsme písemnou cenovou nabídku na pokrytí střechy, se kterou jsme souhlasili, pouze jsme se s řemeslníkem domluvili, že folii a latě si položíme sami, on udělá pouze finální krytinu (plech). Nyní je dílo hotové a on po nás chce o cca 25 tis. více než bylo domluveno, s odůvodněním, že v původní nabídce mu dodavatel zapomněl část materiálu nacenit. Toto nám ale sdělil až když bylo vše hotové. Navýšení ceny nechceme zaplatit, neodsouhlasili jsme ji předem a ani jsme s ní nepočítali (vědět to původně tak možná zvolíme i jiného dodavatele). Jak lze toto řešit, setkali jste se s něčím podobným? Chlápek nám vystavil fakturu a řekl, ať teda zaplatíme, kolik uznáme za vhodné, ale to je blbost, nebudeme čekat až na nás pak pošle exekutora kvůli nedoplatku. Díky za rady :-|

Odpovědět

sonik05 sonik05

09.12.2011

Už se tady něco podobného řešilo. Jestli není nějaká smlouva či objednávka, ve které je stanovena částka, tak vlastně ani jeden z vás nemá nic v ruce. Takže situace pro něj možná ještě horší, když mu nezaplatíte, tak on nemá papír na základě něhož by po vás mohl něco vymáhat. To, že mu dodavatel něco zapomněl nacenit snad není váš problém...to je chyba toho dodavatele, tak ať to požaduje po něm. Zkus se tu podívat do ostatních témat, bylo tu něco podobného, myslím, že se to týkalo základové desky.

Odpovědět

hhranolka hhranolka

09.12.2011

Pokud mate písemné cenovou nabídku, kterou jste odsouhlasili, tak vám musí fakturovat to, co je na smlouve- přípustné je nejake navýšení, které nemusíte odsouhlasit, ale bohužel uz nevím kolik % to je. To zkus ještě někde zjistit. Jinak mu napište doporučený dopis, abyste na to měli papír, ze částka neodpovídá dohodnuté cene, ze fakturu tudíž nezaplatite a at vystaví opravenou fakturu... Asi neplatila jen čast faktury, ale snažila bych se, aby vystavil fakturu novou...

Odpovědět

kalipso kalipso

09.12.2011

@handule Mám dojem že finální cena se od předem dohodnuté ceny může lišit o maximálně 10%, ale nejsem si tím jistá. :-| (pokud teda není odsouhlaseno něco jiného - my jsme měli v průběhu rekonstrukce vždy písemně doplněno co se změnilo a kolik to bude stát)

Odpovědět

ykram ykram

09.12.2011

Předpokládám, že smlouva byla uzavřena podle občanského zákoníku (přestože někteří vykukové se snaží vnutit obchod), takže řemeslník nemá nárok na navýšení ceny bez vašeho souhlasu (§ 635 odst. 1 OZ „Byla-li cena dohodnuta podle rozpočtu, nesmí být bez souhlasu objednatele zvýšena. Práce a náklady do rozpočtu nezahrnuté lze účtovat pouze tehdy, schválil-li je objednatel písemně nebo jestliže práce dodatečně písemně objednal.“). Zmiňované zvýšení dohodnuté ceny o max. 10% se týká případů, kdy byla smlouva uzavřena podle obchodního zákoníku a to jen v případech, kdy byla cena určena na základě rozpočtu, ohledně něhož ze smlouvy vyplývá, že nezaručuje jeho úplnost, nebo rozpočtu, který se podle smlouvy považuje za nezávazný. Pokud jde o případnou návštěvu exekutora, tak ten může pohledávku vymáhat až na základě nějakého vykonatelného exekučního titulu, kterým nejčastěji bývá vykonatelné rozhodnutí soudu (ev. platební rozkaz, proti němuž nebyl v zákonné lhůtě podán odpor), notářský či exekutorský zápis se svolením k vykonatelnosti apod. V daném případě by se váš řemeslník musel nejdříve obrátit na soud, kde by musel prokázat oprávněnost svého nároku.

Odpovědět

handule handule

Autor diskuze

09.12.2011

@sonik05 Jj, na to jsem se dívala, ale moc mi to nepomohlo. @ykram Díky, takové informace jsem právě hledala:-) Dá se říct, že smlouva byla uzavřena ústně, máme písemně pouze tu cenovou nabídku s přesným rozpisem položek. Takže bych řekla, že to je klasika podle obč. zák., protože o obchodním není nikde ani zmínka. S tou exekucí to chápu, myslela jsem to obrazně, může jít i o další "návštěvy" - prostě nechceme platit jen část faktury a mít pak nějaký nedoplatek, kdo ví, co z toho může vzniknout. Fakturu mu určitě vrátíme s požadavkem na opravu, spíš mi tedy šlo o to, co dělat, když ji neopraví :-( Máme úplně zkaženou radost z nové střechy, nakonec kdybychom si to udělali sami, tak by to snad bylo lepší než takové starosti. A to nemluvím o tom, že si střechu asi blbě změřil a pak tam musel dodělávat další plechy, které samozřejmě v konečné faktuře jsou taky vyúčtovány, na střechu lezli skrz okna v patře, takže jsem každý den chodila kontrolovat, jestli nejsou omlácená a poškrábaná, naštěstí přitom stihli "jenom" orvat polystyren s lepidlem, který už je kolem oken v patře hotový atd. :-| A to byla první "firma" kromě oken, kterou jsme na baráku měli a vypadá to, že radši už i poslední. Přítel je taky řemeslník - truhlář a neumím si přestavit, že by někomu dal nabídku na kuchyň a pak na konci přišel, že chce doplatit 20 tis. za pracovní desku a dvířka, který zapomněl nacenit. Tak si myslím, že když už někdo to řemeslo dělá x let, že by měl i odhadem tušit, zda ta nabídka je cenově adekvátní a zda mu tam náhodou něco důležitého nechybí. Díky všem za rady :-) @hhranolka @kalipso

Odpovědět

•

Diskuse pokračuje po 2 letech

•

evv evv

07.02.2014

@handule Tak píšu dnešní zkušenost, řešíme stejný problém, máme objednané dveře a kuchyň. Dveře měli být do konce února a kuchyň do března. U dveří jsem zjistila rozdíl v ceně, protože jsem si pořádně nepřečetla cenovou nabídku - i když já si myslím, když poptávám 14 dveří, tak mne zajímá celková cena za 14dveří. V zadání bylo poptávám 14ks dveří - cenová nabídka - souhlasíme, k tomu cena za kuchyň souhlas - týden před realizací dveří - které ještě nejsou ani vyrobené, ale už jsme zaplatily zálohu - z truhláře vypadlo, že v ceně není naceněný atyp - to znamená dvoukřídlé dveře a obložka bez dveří - tedy nabídka o 25tisíc víc :-( po téhle zkušenosti jsem se jala prostudovat i nabídku na kuchyň a ejhle v nabídce je naceněných jen 17zásuvek a jaksi 13 jich zapomněli a jejich argument - moc se omlouváme, ale zapomněl jsem na šuplíky, ale rozhodně Vás nechci okrást, já jsem Vám říkal, že byste mi pak platily, jenom to, co by Vám bylo opravdu dodáno :-( Dospěla jsem k názoru, že většina cenových nabídek je postavena na co nejnižší ceně - a pak z nich vypadává jedna informace za druhou - tohle tam není, tohle tam není, na tohle jsme zapomněli, tohle nebylo upřesněno ....:-( a spoléhají na to, že to z Vás nějako dostanou :-(

Odpovědět

handule handule

Autor diskuze

08.02.2014

@evv To je hnus, nefér jednání :( No, my jsme ty peníze navíc nakonec nezaplatili, chvíli jsme se s ním handrkovali a pak se spokojil s původní částkou. My jsme bohužel vyšší cenu zjistili až poté, co práce byla hotová. Kdyby jsme to zjistili předtím než začal, tak ho vyrazíme rovnou a hledáme někoho jiného. Něco podobného se nám ale stalo i s cihlama. Nechali jsme si v Heluzu nacenit několik variant tloušťky cihel na celý dům, nakonec jsme se rozhodli ještě pro úplně jinou variantu, tak jsme to nechali znova přecenit - a super, cena byla o x tisíc levnější. Tak jsme to objednali a až po vyzdění přízemí zjistili, že nemáme cihly na první patro... jaksi do té poslední nabídky to zapomněli započítat...

Odpovědět

evv evv

09.02.2014

@handule já začínám mít pocit, že řemeslníci trpí "alzheimerem", hlavně tedy při tvorbě cenové nabídky. Když se pak fakturuje, tak si vzpomenou i na půjčení vodováhy, nebo metru, který by Vám naúčtovali.