Každému kdo zamýšlí nákup interiérových dveří a zárubní bych rád !!!NEDOPORUČIL!!! firmu SAPELI a EKOSERVIS. Zboží mi dodali s nekolikaměsíčním zpožděním a z toho polovinu poškozenou v pěkně zabaleném obalu. Reklamace zásadně neuznávají. Považuji to za výsměch zákazníkům. Foto viz. příloha.
Mě taky firma Sapeli rozčiluje. dveře mají pěkné, ale u nás jen jednu výšku. Copak mají všichni stejně vysoké dveře??? Třeba všichni shodně 192cm? Ano, udělají výšku, jakou chcete, ale za příplatek od 50% výše, takže např. dveře za 8 tisíc stojí rázem 12tisíc. ]-(
Neřekla bych že je problém ve firmě Sapeli, spíš asi v prodejci který vám ty dveře dodával. Dveře přece není problém zespodu zaříznout - tak jako se to dělo u mé babičky, potřebovala všechny dveře i zárubně mít 195 cm vysoké, standartně je výška 197 cm, tak jsme se domluvili s technikem a ten vše upravil za příplatek 300 kč/ 1 ks dveří.
Pokud ale potřebuješ nějakou vyšší výšku, než 210 nebo 220, tak je to opravdu asi problém - finanční.
máme také dveře od Sapeli, nemůžu si stěžovat, firma, která nám je dělala v termínu dodala zboží a bez problémů zabudovala, nyní jsme reklamovali dvoje dveře a bez problémů nám je vymění...takže je to spíš o firmě, která pro Sapeli dělá než samotné firmě Sapeli.. :-)
@supernovak ja mam na byte uz asi 10rokov dvere od Sapeli, namontovala mi ich dodavatelska firma u kt. som ich kupovala a som dodnes spokojna... a odporucila som ich aj svojeje mame, kt. prerabala byt asi pred 6 rokmi... ziadne reklamaácie na material ani na montaz...
ako pise aquabelle je iste chyba v montaznej firme, co ti tovar dodala a montovala...
@supernovak
som prekvapena z tvojej skusenosti, lebo mne i manzelovi sa pozdava tato firma kvoli zasuvnym dveram, o ktore mame zaujem do domceka. Zasuvne dvere vyraba len par firiem... Nastastie este ich nepotrebujeme.
Dobrý den, máme také dveře Sapeli a není zatím jediný problém.... myslím si že je to i o montážní firmě. S naší firmou nebyl jediný problém, vše přivezlůy včas a to tam byly jedny atypický, samozdřejmě s příplatkem, ale s tím musí každý počítat když udělá atypi. otvor. Za ty jedny můžu já, rozměry jsem kontrolovala na netu a tady jsem se sekla o 10 čísel, jsou to dvoukřídlé dveře. Ale i za tu cenu jsou všechny krásné, hlavně dveře jen tak měnit nebudu :-) Měli jsme tam ještě jeden atyp a to sbíhání zárubní v rohu do sebe, za příplatek 200 to zařízly aby to sedlo do sebe ;-)
Ja mam tiez dvere SAPELI, ale bohuzial lutujem, ze som si ich kupil. Dodali mi ich o niekolko tyzdnov neskor ako mali a dodali mi dvere prehnute. Na reklamaciu vobec nereaguju a argumentuju tym, ze ak som si dvere prebral, oni ziadnu zaruku na dvere neposkytuju. Odporucam pozriet reklamacne podmienky SAPELI hlavne bod
2.1.1 Vady zjevné ( např. množstevní vady, jiné zboží, zjevné poškození apod.) je kupující povinen reklamovat bez
zbytečného odkladu, nejpozději však do 5-ti dnů od převzetí zboží, jinak jeho nárok na vyřízení reklamace
zaniká (viz bod 1.6 a další ustanovení Obchodního zákoníku). Charakteristickou vlastností dřeva jsou
barevné odchylky a rozdílnost v kresbě způsobené originalitou každého kusu, z tohoto důvodu rozdílnost
v barevnosti a kresbě u jednotlivých dveří a zárubní a jejich prvků se nepovažuje za vadu a nemůže být
předmětem reklamace.
http://www.sapeli.eu/soubory/File/Plo...
Máme dvere Sapeli, dyhované namontované v domčeku cca 2 mesiace a zatiaľ sme nadšení. Jednoduchá montáž, krásne, dobrá cena bola v akcii (vrátane kľučky). Objednávala som cez stavebniny, urobili mi ešte lepšiu cenu ako deklaroval akciový leták.
Ahojte, my máme také dveře Sapeli a jste s nimi velmi spokojeni. Dokonce nám montážní firma namontovala zárubně Sapeli na naše kovové zárubně, aniž bychom museli kovové zárubně vybourávat. Je pravda, že jsem si museli něco připlatit. Ale jsme velmi spokojeni a vypadají velice pěkně. :-)
krack to co je v bodu 1.6 najdeš u jakéhokoliv výrobce který pracuje s přírodní dřevěnou dýhou, každé dřevo je originál, pokud chceš mít jistotu, že dveře budou jako přes kopírák, objenej si laminát. My máme doma dýhu javor americký od Sapeli, a dveře vypadají super, montáž nám zajišťovala přímo firma která má certifikace na prodej a montáž Sapeli, takže taky nebyl problém.
Co se týče bodu 2-1.1., tak je myslím logické že si zboží které převezmeš musíš zkontrolovat, pokud najdeš vadu, můžeš ji reklamovat, pokud ale necháš dveře měsíc ležet a pak až je zkntroluješ, je jasný že ti reklamaci nikdo normální neuzná.
Ak dvere, tak odporúčam značku BEN. Robia dobré interiérové dvere. V referenciach som našiel, že robili dvere a interiér na novom letisku. Kto tam bol, tak si urobí obraz. Viac na http://www.ben.sk/referencie.html
Stránka je nič moc, ale netreba sa báť. S reklamáciami by nemal byť problém, ale záleží aj od pobočky. Ale na zelenej linke aspoň pred pár mesiacmi boli veľmi ústretoví. Proste zatiaľ odporúčam. Ak máte niekto iné skúsenosti, tak sa podeľte.
Dobrý den milí spoluobčané,
napíšu Vám postup nákupu dveří SAPELI před 2měsíci. Přijel jsem do pobočky SAPELI v Praze Michle, kde se mi věnovali velice dobře. Nabídli mi AKCE na dveře, ujišťovali mě že dveře jsou kvalitní a dýha je pravá a vydrží 30let. Po 2 měsících mám 7kompletu dveří doma, z toho se mi 2 kusy dveří prohly o 1,3cm a 3 kusy ob.zárubní se zkroutily!!!! Nechci dělat špatnou reklamu, ale dejte si pozor!!! Firma co mi to montovala, nechce uznat reklamaci a jsem nucený se obrátit na jinou montérskou firmu!!! Rád bych vše demontoval a vrátil, ale kdo mi zaručí že mi prodejce vrátí 120.236Kč???? SAPELI moc dobře ví, že člověk si mění dveře 1-2 krát za život. Měl jsem si nechat poradit od známého, ten koupil dveře v akci 4+1od firmy R...., za 7kompletu zaplatil 42.000Kč a je spokojen!!! Za tuto cenu si může vyměnit dveře 4krát za život!!! Neudělejte stejnou chybu, jako já!!! ING.Novák ;-(
mame Sapeli, nebol s nimi sice taky problem, su aj po 6 rokoch stale rovnako pekne ale tiez si myslim, ze dat tie peniaze za dyhu je zbytocnost. zaplatili sme za znacku. keby sme mali dvere rovnako dobre bez malej znacky Sapeli urcite by sme ich vedeli investovat praktickejsie.
samozrejme ze ked je dyha, treba pocitat s tym ze kazde dvere su original a maju inu kresbu.nechcem predsa foliu z ktorej buci na kilometer co je to zac. takze pocitam tak ako pri dreve ze kazdy plat ma vlastnu chrakteristiku.
Mám dveře Sapeli od jara, nebyl vůbec problém s dod.lhůtou ( načas, tak jak řekli ), rychle namontované a naprosto žádný problém / zatím/, nebo jsem nenáročná, ale myslím, že např. prohnutí bych poznala - sedmery dveře cca 60.000,-Kč. Dělali mělničtí.
Interiérové dveře Sapeli jsme si nedávno kupovali od firmy STAVBOOK (http://www.levne-dvere.cz) a žádné problémy nebyly a nejsou (alespoň prozatím :-) . Myslím, že problém bude spíše v dodavateli, než v samotné značce dveří.
Při zakoupení vnitřních dveří do zárubní 120 jsem dostal podle požadavku 80/40.Na 40 křídle nebyly kapsy pro zámek a zajištění do podlahy a horního futra.Po opravě již dodali zamek se zajištěním,ale otvor pro západku pro zamykání je o 2cm výše než západka,čili zamknout nejde,je to uplně mimo. :-( :-( :-| :-| Kraus Nový Jičín
povečšine tu píšete a stažujete sa na dýhu ,a počítam že pánovi ktorému sa skrútili to bude masív..zle konštrukčne riešený, v zásade platí kolko chcete do dverí investovat a čo od nich čakáte .
najlacnejšie riešenie je papierová fólia, kde za prijatelnú cenu získate štandardný výrobok.
trvácne a cenovo náročnejšie riešenie sú laminované dvere,kde má fólia vyššiu odolnost voči škrabancom a vlhkosti, ale pozor na lacné varianty ,večšina výrobcou ponúka 2 výplne lamino dverí , voština/papundekel a drevotrieska/ sú v nej navŕtané diery kôli nižšej váhe , v tomto prípade doporučujem na lamino jedine drevotrieskovú výpln , na tom papundekli by som sa bál o to kolko lamino fólia vydrží , pretože je sídce odolná ale krehká ,mala by byt na pevnom podklade.
no k tej dýhe sa tu viacerý vzjadrujete že to nieje to čo ste čakali , to že štruktúra dreva nieje taká ako ste si vybrali na predajni alebo z katalógu vážne nieje výrobná vada, vo výrobe sú ludia ktorý zosádzajú tú dýhu a sú radi že to nalepia, nečakajte od nich že to spravia presne podla vášho vkusu , pretože oni váš vkus nepoznajú.
zrovna včera som mal možnost zrezávat dvere sapelli, prevedenie sa mi zdalo pekné, povrch lamino...ale výplan voština/papundekel/ . povedal som si dakujem pekne:D ,vo velaprí padoch rozhoduje cena , a vo vela prípadoch nevie predavač poriadne poradit a povedat ludom že pokial chcú niečo kvalitnejšie treba pár dukátou ešte priplatit.
ja mám v oblube dvere masonite , majú rôzne cenové hladiny , samozrejme každáý obsahuje niečo iné, vedia spravit dvere jak lacné , tak moderné , ale aj tradičné, dajú sa s nimi dohodnút aj atypické rozmery a nerobia problémy pri reklamácii .
@baklim pane Kraus, mne sa na tej vašej fotke niečo nezdá,.možno je to len môj pocit a tento príspevok je zbytočný , podla fotky pokial sa nemýlim máte štítok rozteče 90 mm /aspon som si na 99% istý že sa tak tvári / a dalej ani nevidím dieru na klúč vo dverách , nemohlo sa stat že ste vy alebo niekto iný vymenil vložku zadlabávacieho zámku za večšiu?
interiérové dvere majú zvyčajne rozteš 72 mm, v tom prípade by táto západka bola vyššie,
pokial vám ale sedí klúč do dverí ,ktorý očividne sedí podla fotky tak vám ostáva iba yobrat pilku na železo a polovicu tejto západky urezat :)