@jakubpol jo ten ve smlouvě je, ALE firma se vymlouvá, že ve smlouvě je termín pouze předpokládaný, že smluvní pokutu nemůžu uplatnit PROTOŽE - se to poprvé zdrželo tím, že měla asistenktka dovolenou a to je podle nich nepředvídatelná událost !! pak že námi vybraný dekor byl jen na objednání a to věděl jen a pouze technik, toho času pracovne neschopný, další důvod - změna termínu by byla oznámena... sice po milionu mých urgencí, ale byla
v půlce září firma přišla, skříň rozdělali, nedodělali, technici totiž dostali blbé zadání... navíc se jim rozbila pila, tak odešli a od té doby ticho, na mail nikdo neodpoví, po telefonické urgenci mi asistentka zatím 2x řekla, že zjistí, kdy přijdou dodělat, ale od 25.9. to zjišťuje dodnes... :-p ]-(
jinka pozor - tato firma spolupracuju i s epoptávkou, takže si na ní dejte pozor, pokud tam zadáte poptávku a budou vám slibovat skříň do 10dní :-p u epoptávky jsem o našem případu už vědí a pokud se to bude opakovat, přestanou s nimi spolupracovat
koukala jsem na jejich net a pořád tam inzerují skříně s 30% a do 10dní - tak bacha na ně!!!
Copa, čistě náhodou jsem zjistil, že rodina bratra mého nejlepšího kamaráda má stejný problém. Objednávali si od nich nábytek, termín dodání byl před 3měsíci! Od té doby žijou bez nábytku a čekají, kdy se firma usmyslí jim ho dodat. Bombardují je maily, ale bez reakce. Telefonní operátorka taktéž slibuje zjištění termínu, ale zpětně se už neozve. Zaplatili bláhově plnou cenu, ale ani fakturu o přijetí peněz nemají. Souhlas, určitě je to neserioznost. A co jsem slyšel, tak reagují rychle jen v případě objednávky a zaměření nábytku. Pak je to bída. Zkusila jste zavolat majitelům?
@jakubpol majitelům jsem nevolala, vlastníci jsou 3, jeden z nich p. Matouš, který u nás byl skříň zaměřit, ten samý pán, co mi na můj mail, s tím, že budem kvůli zdržení účtovat smluvní pokutu, neřekl ani slovo omluvy a pouze vyjmenoval důvody toho, proč jí účtovat nemůžem ]-(
my naštěstí zaplatili pouze zálohu, s doplatkem celé částky před dokončením jsem nesouhlasila, teď máme doma rozdělanou skříň, doplatit zbývá asi 20% ceny
navíc p. Matouš přijel zaměřit sříň bez vzorníku, to si prý máme vybrat na internetu... no už tohle mě asi mělo vyrovat ]-(
poslední telefonická urgence z minulého týdne dopadla opět stejně, pí. Matěchová mi slíbila, že zjistí a ozve se... zatím to ještě nezjistila ]-(
od mého minulého příspěvku se nestalo vůbec nic ]-( ]-(
5.11. 2012 mi přišel po mé x-té urgenci tento mail
Dobrý den,
z důvodu dlouhodobých interních problémů jsme nuceni pozastavit výrobu a montáže do 30.11.2012. Po tomto termínu Vás budeme informovat a upřesníme termín montáže.
Za vzniklé problémy se velice omlouváme.
co pro firmu ATP znamená pojem "po tomto termínu" netuším, každopádně poslední mail z 10.12.2012 je dodnes bez odpovědi...
webovky o pozastavení výroby nic nepíší ani nikdy nepsaly, podle obchodního rejstříku firma pořád funguje... no kdo ví, jak dlouho 8-(
pokračování "ATP story" -
pan Matouš mi počátkem roku po telefonu (po mojí urgenci) oznámil, že firma končí, že k tomu akorát připravuje papíry a my máme zaplaceno 75% ceny, materiál je všechen u nás (teda téměř všechen, dvíře jsou komplet blbě a na strop skříně se nějak zapomnělo...) a ten nedoplatek že teda řeší to, že skříň není hotová ]-(
podle obchodní rejstříku ale firma pořád existuje, webovky jim fungují.... takže pozor na ně, vyhněte se jim velikým obloukem
Po urgencích pan Matouš předal 18.1. moji zakázku externímu montérovi, ten ji (na menší nedodělky) v lednu dokončil. Když jsem ale chtěla řešit nedodělky, dostala jsem informaci, že již zakázky pana Matouše "stopnul" neboť ten mu za odvedenou práci nezaplatil !!! Nabízí se otázka:
Proč má majitel řešit problémy ve staré firmě, když jednatel v nové firmě může nachytat další důvěřivce... viz www.zivefirmy.cz/atp-style_f1292242?c... nebo /www.nika-nabytek.cz/kontakt
E.
@evapetr1 p. Matouš pod hlavičkou ATP style předal zakázku firmě Nika nábytek Veronika Matoušová, kde opět figuruje p. Aleš Matouš, navíc firma Nika nábytek má sídlo v bydlišti p. Matouše ??? jaká shoda náhod...
až se náš nekonečný příběh ATP style pohne dál, dám taky vědět