Kategorie
Nejnovější diskuze
Kde se diskutuje
Kam jsem přispěl
Sledované diskuse
Síň slavy
Fórum > Kuchyně

Reklamace kuchyně v záruční době

Profilova fotka
Dobrý den, mám od truhláře vyrobenou pěknou linku. Byla jsem moc spokojená. Pouze jsem měla po nějaké době problém s nějakými panty, dvířka se pohnuly, bylo to znát při bližším pohledu. Chtělo to seřídít panty. Bohužel jsem truhláře uháněla pouze přes telefon, ne přes email. Ale ani za rok, rok a půl nebyl schopen dojet to seřídit. Až tak mi to nevadilo, neřešila jsem to. Ale až ted, 3 roky po výrobě jsem zjistila, že panty nejsou od Blum, jak jsme se dohodli (mám emaily) a jak bylo naceněno (emailem) a zaplaceno. JSou od Strong. Blum dal pouze do horních skříněk + šuplíky. Všude jinde je ten strong. Nikdy mě nenapadlo to studovat. Ted jsem z toho zklamaná. Mám ale záruku 5 let, tudíž bych to mohla reklamovat, že? mám i foto z výroby, kde lze vidět, že to jsou původní panty. Mám šanci na úspěch? JAk bych měla postupovat, jak bych měla napsat reklamaci, o jaký zákon, vyhlášku se opřít? děkuji
Odpovědět
1
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí
Nenašli jste co jste hledali?