OknoStyl zkušenosti a varování

michal1976 michal1976

Autor diskuze

18.12.2024

Rád bych se s vámi podělil o mojí zkušenost s firmou Okno Styl. Píšu, až teď, protože jsem o to byl požádán svými známými stylem, když to nenapíšeš, budou se tak chovat dál... Minulý rok jsme u mají matky měnili okna. Jednání s jejich zástupcem bylo skvělé. Paní Purkarová byla velmi milá a ochotná. Bohužel velké zklamání jsme zažili při montáži. Nejdříve přijeli a všechna okna vybourali. Vzápětí přivezli nová. Okna byla celá špinavá od nějakého mazutu (mastného prachu). Poslat je pryč už nešlo, protože jsme měli vybouraná okna, ale to by bylo asi nejlepší řešení. Prý to umyjeme. Montáž celé party byla také dost podivná. Pořád jsem nad nimi musel stát a říkat jim, že to mají křivé atd. No nakonec to namontovali. Že prý není problém okna vyčistit. Tak jsme v celkem 6ti lidech nastoupili na úklid. Trval nám dohromady 6,5 hodin a to jsme nevyčistili vše. Moje 76ti letá matka skoro brečela. Tohle jsou schopní dodat důchodci. Smutný příběh... Poslal jsem na firmu fotky a stížnost a dostal jsem odpověď typu: "To je normální, ještě to vyčistíme nějakým speciálním přípravkem." Fleky vyčistili, ale určitě ne do stavu nových oken. Z jejich pohledu byla závada odstraněna a dali nám kompenzaci. Jejich návrh byl 1.000 Kč, po dlouhých diskuzích 5.000 Kč. Zakázka byla za 270.000 Kč. Za mě hrozná zkušenost a chci všechny před touto firmou varovat. Kvalita dodaných produktů, možná z důvodu, že věděli, že je to pro důchodce, byla opravdu strašná. Raději vyberte někoho. Michal