Dobrý den, jak jste řešili opětovné zpoždění dodavky montáže oken. Objednali jsme okna termin dodání byl 8 týdnů několikrát jsem se ptala zda to stihnou, že budeme objednavat omitky atd. Oni ze jo. No a okna namotnovali týden po termínu a jeste ne všechny za tri dny dovezli další a nakonec jsem zjistili ze jedno francouzské okno není a bude až za dalších 14 dnů od montáže a dveře za týden od první montáže. A přitom vzdycky slíbili ze při další montáží bude už všechno. Jsem naštvaná jak z přístupu tak z toho, ze ted musíme asi omitky preobjednat atd. Jak jste to řešili vy s dodavatelskou firmou oken, když se tohle stalo. Děkuji
toto si nedokážu představit, že by nás potkalo. my se nemohli pořád rozhodnout a pak jsme taky spěchali, protože se měly zalívat podlahy. bylo nám nabídnuto, že dovezou okna a vchodové dveře, které byly složitější, že dodají později. což by nám nijak nepomohlo, trvali jsme na termínu i montáži všeho zároveň a ač to asi nebylo nejjednodušší, tak obchoďák sladil jak výrobu, tak montážní firmu a vše nakonec proběhlo jak mělo.
přítel by byl vytočenej do vrtule a vše možně by teda firmě pak udělal velmi nehezkou reklamu, kdybychom dopadli jako vy :-p
@linaka .. ať je to smutné sebevíc a mám trochu podobnou zkušenost tak jediné co je na tvojí straně je smlouva o dílo co máš s nimi podepsanou. Ale jsem si na 99% jist, že tam nemáte žádné penále nebo slevu když dodají dílo později než bylo ujednané.
Navíc v případě výstavby domu je sleva sice hezká, ale uspořený čas a návaznost jednotlivých procesů má větší hodnotu než 0,05% za den prodlevy.
@linaka bohužel si myslím, že mají firmy dobře ošetřené smlouvy. my chtěli, aby tam bylo přesné dodání, sankce a slevy při zpoždění apod., ale oni se kryjí jak jen to jde. peníze se dávají předem a člověk už pak jen čeká a vlastně nic nemůže :-( dívali jste se předem na recenze na danou firmu? nic vás nevarovalo? =-)
@blahova_andrea jj divali jsme se na recenze firma není extra malá. Okna jinak jsou zatím v poradku jen ten termín který byl domluvený.neni už po několikáté dodržen. Platili jsme 70% částky zbytek budeme doplácet po namontovani. Je tolik firem na okna ze jsme je vybirali dost dlouho ale i tak se tohle stalo :(
jj taky zkušenost. Když nakladali v sobotu okna ve Fakro, tak nezvladli nalozit velky fix (3,3x2,2), tak dovezli jen ram. Byla to lepsi varianta, nez to nedovezt vůbec. Alespon se mohlo pokracovat s kastliky na venkovni zaluzie. Samostatne sklo dovezli o cca 10dní později. Ale problém to nebyl (krome toho ze teklo dovnitř.)
@ozzy77 Taky dobrý. Jen se zeptam vy už osazujete kastliky na venkovní žaluzie? Ja myslela ze to neni ted potřeba :) že se fi může třeba az s fasádou. a kdy děláte omítky?
@linaka jj osazovalo se hned s oknama - jeden den po nich. Pak hned treti den zatepleni kastliku a perlinka. Mam totiž drevostavbu a Pavatex nesmel byt na vzdusne vlhkosti dele nez tri tydny. Proto uz mam ´fasádu hotovou:-)
@blahova_andrea jj fasádu uz mam i probarvenou:-) Ano pusobi to divne, když je barak vevnitř dutej (rozumej bez podlah) a zvenku uz je barva....ano priznam se je to dost opacny postup, ale nemam na dome nic normálního:(...:-)
dodavku a montaz zaluzi samozrejme necham az na jaro, resp, tesne před finalnim uzivanim (aby se zprovoznili zaroven s ele.)
@ozzy77 nepůsobí to divně. co tak slyším, tak je to běžný jev. my jsme opačný případ. bydlet už budeme a fasáda ještě nebude. takže kastlíky osazené zvlášť a pak až elektro a žaluzky? já myslela, že je to potřeba udělat zaráz, když se k tomu muž do teď neměl, že vše až s fasádou :-N
@blahova_andrea nene ja myslela kdyz mate ted okna tak kdy delate vnitřní hrubé omítky. Jestli ted na zimu nebo az na jaře? Jinak fasadu budeme.dělat až na.jaře takže kastlíky na žaluzie taky az pristie rok. Ale elektriku na.ovládání musí byt už před omitkama vnitřníma
@linaka my máme okna už dávno. omítky jsme měli už před nimi, jen jsme nedělali okenní stěny, aby nám to oknaři neomlátili. tak ty okenní jsme dodělávali až po usazení oken. omítky jsme dělali loňskou zimu, na jaře pak okna, před létem vylili podlahu a přes léto schnula, tak práce stála, jen se dodělali ty okenní omítky. my se potřebujeme za měsíc už stěhovat ;-) kabely máme na žaluzky vyvedené a kastlíky, žaluzky, fasáda...až na jaře
@linaka Nam taky dodali okna zhruba po 4 tydnech od terminu. A na 2x, takze jsem se celou noc bala, at nam je nimdo neukrade (pry se to tak dela na stavbach). Nastesti to byla jedna noc a do druheho dne uz jsme meli i dvere. Kazdopadne pokuta nula nula prdlacky, delalo to zhruba 2 tisice Kc. Nemelo smysl se s nimi hadat a predpokladam, ze takovou smesnou pokutu maji vsichni.
@sathine tak to.je taky mazec. No me jde hlavně o princip že. A to to jednání.ze mi v patek řekne ze v sobotu dovezou všechny zbylé okna a přijdu a jedny posuvky chybí, přitom mi řekla ze budou všechny. No a druhá věc. Máme už natahanou elektriku a vodu a bojim se aby nám ji někdo nevytrhal když nejsou všechny okna :(
@blahova_andrea Ahaaa omlouvám se, ja myslela ze to děláte všechno letos. Tak to je pak jiná. My by jsme chtěli ještě letos omítky a i anhydrid podlahy :) ale nevím jestli to je reálné i z důvodů vyšší vlhkosti :(
@sathine nám montovali taky dva dny. ale první se namontovalo vše dole, dům se zamčel a druhý den namontovali okna v patře. to ale neberu jako prodlevu. prostě byli dva a namontovat to zaráz asi nešlo :-N
@linaka my chtěli původně dát okna loni před zimou, ale nezvládli jsme vybrat dodavatele. tak jsme dali na otvory igelit a pracovalo se skoro celou zimu i tak. to se právě tahala elektrika, dělali omítky, sekala voda...omítkám to nevadilo, ale zalívat podlahu v zimě...to bychom si nepomohli. do teď čekáme na tepelné čerpadlo, takže vytápíme jen provizorně el. kotlem, aby to doschlo a šly pokládat krytiny. měli jsme to zalité celé léto, venku krásné počasí, teplo a stejně šílená vlhkost v domě a nedalo se pokračovat. v zimě by to asi leda chtělo mít už topení a různé odvlhčovače :-/ nám to vlastně teď do října skoro vše stálo. a teď se snažíme teda honem rychle aspoň na provizorní bydlení nějak udělat. prosinec už chci být doma :-N
@linaka Co to bylo za firmu prozradíš? :-) My měli úplně to stejné, měli jsme mít okna na začátku září a přijeli až na konci října, třikrát odsunutá montáž kvůli vytíženosti výroby v sezóně. :-( Objednané jsme je měli od půlky června. Se vším máme zpoždění kvůli tomu a v baráku je nehorázná zima teď když musíš dohánět omítky, podlahy atd., střecha je pořád otevřená, sádroše a zateplení budou až po podlaze. :-( Sice mi vrátili pár kaček nazpět dle smlouvy, ale to mi za to ani nestálo, radši bych měla včas ty okna. Okna byly Slovaktual. Jinak spokojení jsme, okna jsou krásná. Jen je potřeba asi objednat okna zavčas, počítat se zpožděním u takhle velkých firem co mají velký objem zakázek. :-/
@linaka my máme teplovodní podlahovku v celém domě, ale topit nebylo čím až jsme ze zoufalství koupili ten el.kotel, abychom vůbec mohli pokračovat. s tč jsme na čekačce :-/
@gegitka666 teda tohle je už opravu hrůza :( my mame okna os VPO Protivanov. To co popisujes je už strašná časová prodleva :( my chceme stihnout omitky jeste v listopadu.
My jsme měli ve smlouvě 8 týdnů na výrobu a 2 týdny na montáž (okna se vyráběla v Rakousku). Vzhledem k tomu, že končí sezóna, tak byl předpoklad, že to bude rychlejší. Zaměřovali 1.září, v ČR byly v polovině října a 31.října proběhla montáž. Nedovedu si představit, že by termíny nedodrželi, jak už bylo řečeno, tak nějaká finanční kompenzace člověka nevytrhne. Bojím se, že vám nezbývá než čekat, ale reklamu bych jim teda udělala pěknou :-(
@xhex v prosinci lepidlo s perlinkou.leden pauza.nebyly okna a dost mrzlo.v unoru se pokracovalo se zbytkem perlinky a koncem unora se zacala omitka.z vetsi casti tedy zacatek brezna.omitky mame vapenne jemne