Plastové profily Rehau - špatně zasklená, jak řešit?

cesilka cesilka

Autor diskuze

18.12.2017

Prosím, kdo má okna s plastovými profily Rehau. Firma, která okna vyrobila s těmito profily podle špatně zasklila skla. Zasklívací lišty v obou dolních rozích "padá" dolů a není rovná. Firma se vymlouvá na profily, ale my jí nevěříme. Nemá prosím někdo tato německá okna nebo nevěděl by radu, co s tím?

Odpovědět

adelkav adelkav

18.12.2017

Máš fotku? My máme tento profil a nejsem si vedoma, ze by zasklivaci listy nebyly rovně. Profilem to nebude.

Odpovědět

blahova_andrea blahova_andrea

19.12.2017

máme rehau geneo a žádných vad jsme si zatím nevšimli =-) foto by fakt pomohlo. abych mrkla, co mám hledat :-N

Odpovědět

cesilka cesilka

Autor diskuze

19.12.2017

Holky díky za odpověď. Hned v pátek vyfotím a pošlu. Už jsme i oslovovali soudního znalce a ten řekl, hned vyměnit, může se to poškodit tak, že způsobí zranění. Firma ale řekla, že když to opraví podle našich požadavků, tzn. aby to bylo rovně, ztratíme nárok na záruku. Což je určitě naprosto nepřípustné.

Odpovědět

cesilka cesilka

Autor diskuze

27.12.2017

Moc to vyfotit nejde, ale očima je to hrozné. Kde je chyba - černé gumové těsnění a ta bílá zasklívací lišta, která je tou dlouhou, cca 2 cm širokou plochou mezi sklem a člověkem uvnitř. Lišta je dlouhá, proto když ji vsadily do okna, prohnula se a do rohů jakoby "padá". Je tam vecpaná násilím a proto je vypouklá.