Ahoj.Chci se Vás zeptat,kdo máte zkušenosti.Chlapík co zaměřoval okna a dveře,tak zaměřil špatně dvoje vchodové dveře!!!Teď se hájí tím,že jsem mu řekl jinou výšku podlahy.Jak jste podobný problém řešily?Díky
myslím, aspoň to tak bylo u mě, přijeli - zaměřili si vše, pak my to poslali se svými rozměry k odsouhlasení ceny - byla jiná, protože byli menší rozměry a já to musel osobně projít a zkontrolovat si rozměry, pokud jste si to nezkontroloval a podepsal smlouvu a hurá do výroby - tak to asi prohrajete vy ???
já si vše kontroloval a ještě se ujištoval při podpisu - jak se které dveře budou otvírat atd. pak jsem podepsal a zaplatil a šlo to do výroby
jinak já při podpisu objednávky ještě přesně trval u každého okna v přízemí a hs portálu v centimentrech napsat které okno mám jak podezdít aby to bylo vše bezbariérové - vše jsme na místě počítali
přeci nám nechcete říct, že si to špatně zaměřil a pak to dali do výroby bez jakéhokoliv náhledu vašeho oka ???
jinak dělám vnitřky a vše kontrolovat, zcela super krabice od záchodů - sedátka - totálně rozbité - zjištěné až doma, naštěstí hodinu po koupi tak se to nějak vyřešilo - zjistit to za 4 měsíce konec, již rozbaluji naprosto všechno
Hořká realita dnešní doby hlavně získat zakázku, zálohu a za n ic nezodpovídat, profesionál vám to odborně zaměří a vy jako laik to zkontrolujete a odpovědnost jde za váma, bohužel, u nás to dopadlo podobně jak s oknama tak s vnitřníma dveřma přestože dostali i projekt a stejně špatně, okno od WC s rozměrem málem garážových vrat, vnitřní dveře jsou všechny 80 a vyčarovali i 90, kontrolovat, kontrolovat.
@hbboy úplně nerozumím tomu, proč bych měl být jako zadavatel práce zodpovědný za to, co si ta firma kde změří...Pokud to bude tak, že mi zavolá, ať mu pošlu rozměry, tak budiž. Ale když si to přijede sám změřit, tak to má na triku se vším všudy a ne, že já, laik, za ním budu běhat s metrem....
@hbboy v objednávce jsem míry nekontroloval,protože,jak píše @atilius spoléhal jsem na to že si to změří správně,to tam opravdu ti chlapi nemusí jezdit to zaměřovat a vše může udělat objednatel :)
@lopp 15cm čísel čistá podlaha.Ale u všech dveří je podezdítý ytong (na který se usazují dveře) a uťal se v tom,že od ytongu ještě připočetl podlahu.balkonovky v přízemí byly v pořádku i balkonovky v patře...
@atilius Ano, ale pokud si přijde zaměřovat dveře a není ještě podlaha, je nutné, aby byla někde vyznačena úroveň podlahy, čili 0,00. Aby věděl, k čemu výšku zaměřit. No a pokud se ptal a zadavatel mu řekl, že podlaha bude 15cm, tak logicky napočítal o 15cm míň. Měl mu zadavatel sdělit, že otvor pro vchodové dveře je již konečný. Tam je jeho chyba, takže si myslím, že se firma naopak zachovala velmi slušně, když se nabídla, že dveře dodá nové na vlastní náklady. Navíc při potvrzení objednávky je opravdu třeba pečlivě kontrolovat.
proč to kontrolovat -)))- no přeci když si něco objednám tak ještě zkontroluji co podepisuji - co je na papíře tak se to vyrobí - že jste si někde něco řekli - občas si lidi nerozumí a každý to myslí jinak. Mě okna stáli 200 000 po slevě 59 % a vše jsem si tedy doma v klidu prosel - kdybych našel chybu oznámím jim to hned. nemusíte běhat z metrem po stavbě, ale třeba spodní patro - kde mám troje dveře až na zem jsem řešil vícekrát přesnou délku, aby se nestalo to co vám
jinak chtěli po mě na zdích nulu - čistou podlahu - neměl jsem, tak proto
máte štěstí že vám to takto vyrobí - jiné firmy by to třeba neudělali
vše kontrolovat kontrolovat kontrolovat
koupil jsem si záchody za 25000 kč jeden geberit, tlačítko, keramika, sedátko
při přebírání jsem si to kontroloval nikde nic otlačené, trval jsem na vyndání keramiky z krabice - že jí chci vidět jestli není prasklá, hrozně se divili na co ??? je to na paletách v setech nemůže tomu nic být, občas kor když si to berete osobně autem, vše ok
vezl jsem to pár km domů - jak v bavlnce, doma vybalím - ukazuji manželce keramiku a super, chce vidět ještě sedátko a ono prasklé - jdu pro druhou keramiku - vytáhnu sedátko a opět prasklé - problém je, že jedno sedátko stálo 5000 Kč, set byl z obří slevou - sedátka v setech zdarma
prodejce mi dal nové, ale také nemusel - ale hlásil jsem to ihned tak možná proto
pak už jsem rozebíral vše, tlačítka, geberity prostě vše - vše ok
proto kontrolovat vše !!!!!!!!!!!!!!
@hbboy To jen, abychom si rozuměli - neříkám, že se to nemá kontrolovat, aby se případně předešlo problémům, ale za správné údaje ručí dodavatel a objednatel by neměl nést následky toho, že to nekontroluje, případně nemá znalosti na to, aby si byl jistý, že to je správně.
Že mohlo s nulou dojít k nějakému nedorozumnění je věc jiná, to se špatně posuzuje, ale dodavatel by měl mít jistotu, že si rozumí a ví, jak to bude.
@atilius ale záleží co jste podepsal - když si to nezkontrolujete, tak kdyby vám firma dodala okna uplně jiná tak nikde není psáno, že vám je na své náklady předělá - to určitě ne
@tommi4 to tam přijet tedy musí - všechny okna mi vyrobili o nějaké ty jejich výrobní rozměry menší - aby se to vešlo do otvorů - sám jako laik bych si to nevyměřil
pak nezbývá než zkontrolovat co vlastně podepisuji - pročítal jsem si uplně vše - včetně kliček a všech dárku atd. u každého okna - zda někde něco nechybí
@hbboy Samozřejmě záleží na smlouvě, ale obecně se necítím být zavázán změřenými údaji dodavatelem. Můj požadavek bude na např. vstupní dveře a jejich dodání v nějaké kvalitě, barvě, designu.
Pokud by mělo být ve smlouvě napsáno, že ručím za ty naměřené hodnoty, asi bych to nepodepisoval.....Když mi přijeli dělat sítě do oken, taky jsem s nimi ve smouvě neřešil, co si změřili.
Takže:
1) To že člověk ručí za naměřené hodnoty ve smlouvě je skoro u všech dodavatelů oken, jen to tam není napsáno takto přímo, ale samozřejmě to tam je, tudíž firma když nebude chtít, tak se na tom může točit a bude v právu. Tudíž kontrolovat vše, nejen barvu a design, ale i rozměry. @atilius
2) To že kolikrát nelze najít na stavbě vágrys (správný) a že objednatel netuší, kde bude podlaha je naprosto běžný jev, tudíž k této chybě může dojít velmi snadno. Nikdo to neřeší rád, takže je super, že se firma k tomu takto postavila a vzala to na sebe, ikdyž by nemusela. @tommi4
souhlasím - přesto mě udivuje, podvědomí lidí, že se cítí ještě dotčený, přitom si to sami podepsali a objednali se špatnými rozměry, myslím si že většina lidí to nekontroluje
hlavně že je to vyřešeno - at slouží
@atilius tomu bych tedy nevěřila, že za správné údaje ručí dodavatel. takže když já si objednám okna, a on mi je dodá a já zjistím, že mi nepasují, je to jeho vina? není, tady prostě objednavatel dodal špatné údaje. Neupozornil, že dveře už jsou na úrovni +-0,00. A byla jen dobrá vůle dodavatele, že mu vyrobil náhradní. Taky přece nepodepíšu smlouvu bez čtení, ne? Všude o tom mluví kolem dokola a jak se zdá, stále je to potřeba. Lidé, čtěte smlouvy, jinak pak budou pořád mezi námi neštastníci, kteří podepíší smlouvu na to, že úvěr 100 tisíc ručí nemovitostí. A pak o dům přijdou. Prostě chybaq byla na straně objednavatele.D
@inkajanakova Mám pocit, že si pletete dojmy a pojmy. Když si objednám okna, dodavatel si změří blbě díru, tak já za to můžu? To asi ne, že? Kdybych to chtěl napsat v podobném tonu jako vy, tak napíšu - lidi, nenechte si dělat na hlavu od stavebních firem ;) Nehledě na to, že jsem nepsal, že se nemá číst smlouva...ostatně dodavatel si to v té smlouvě bude chtít pojistit ve svůj prospěch, nemusíte taky podepsat všechno, co vám nabídnou ;)
@atilius mýlíte se
v tomto případě si prostě něco řekli - žádný důkaz na to není
pak to zanesli do smlouvy - když nebyla zcela jasná podlaha - je snad normální si doma v klidu zkontrolovat rozměry
dodavatel si to dle sebe správně spočítal a objednatel si to také dle sebe ve všem dobrém spočítal, ale rozměry jsou prostě u každého jiné
asi nemá smysl se s vámi ale dohadovat
@hbboy já jsem mluvil obecně....pro tenhle konkrétní případ jsem psal, že klidně ohledně nuly mohlo dojít k nedorozumění, že se to špatně posuzuje. Nicméně i tak by si měl být dodavatel vědom toho, že mluví s laikem a měl by si být jistý, že oba mluví o tom stejném. Aspoň u seriozního dodavatele bych to tak bral. I tak se, ale dodavatel zachoval slušně, že to na své náklady předělal, o tom žádná.
@atilius Ano, ale okna jsou něco jiného, bohužel. Aby mohl dodavatel dobře vyrobit dveře, musí znát přesnou úroveň podlahy. A to jste mu očividně nezajistil. Stačilo ho jenom upozornit na to, že otvory vchodových dveří jsou již čisté, a nedošlo k potížím. Takže za mne si opravdu za problém může dodavatel. A ještě nikdy za ty roky, co se ve stavebnictví pohybuji ( a je to 35 let!), jsem se nesetkala s tím, že by za přesné údaje pro výrobu dveří zodpovídal dodavatel dveří. Ten může vždy pouze vycházet z toho, co mu říká objednatel.
Nakonec i když jsme objednávali dveře na naše domy, vždycky jsem si kontrolovala, jak a co se měří a přesně byl vynesený vágrys.