Těsnění HSportálu

majak78 majak78

Autor diskuze

30.11.2021

Máte zkušenosti s reklamací HSportálu? Máme plastový (bohužel jsme se prodejcem nechali přesvědčit), 2,5 m široký. Tím středem, kde se křídla překrývají, dost táhne. Reklamováno před rokem, celý ho rozebrali, složili znovu, řekli, že důvod k netěsnosti nenašli. Teď jak se ochladilo, tak vidím, že táhne, takže se problém nevyřešil. Co všechno můžu čekat od další reklamace? Mám nárok na přeměření nebo si musíme zajistit znalce sami? Má situace jiné řešení než vysekat (což si nedovedu představit) a dodat nový? Je třeba možná výměna pouze těch "křídel"? Budu vděčná za jakoukoli zkušenost.

Odpovědět

daniel_twrdy daniel_twrdy

30.11.2021

HS portal je super vec na efekt a na porizovaci cenu. Rikal mi znamy co pracuje ve stavebnictvi, ze hs portal nejde utesnit tak, aby nebyl unik tepla. Nemyslim ted kolem ramu okna, ale v mistech, kde dochazi k propojeni pevne casti a te se kterou se manipuluje. Vsichni si sice do novostaveb davaji hs portaly, ale rikal, ze z funkcniho hlediska nic nenahradi klasicke balkonove dvere, ktere nejsou tak efektni.

Odpovědět

majak78 majak78

Autor diskuze

30.11.2021

@daniel_twrdy Jo no, ale někomu funguje dobře. Projde i blowdoor testem v pasivních domech. Takže nějak to jít musí. Teď je otázka, co s tím, co lze uhádat atd.

Odpovědět

adula000 adula000

30.11.2021

No ja nevím, ale asi bude někde chyba. My jej máme a kolem ani vánek, nic. Nechávali jsme si jej i měřit termokamerou a úplně v pořádku

Odpovědět

absolut absolut

30.11.2021

Zkontrolujte, zmerte rozmery pruchodu. Meli jsme take problem s tesnosti a ukazalo se, ze rozdil v pruchodu nahore x dole je cca 5mm a proto na sebe kridla v zamcich idealne nemohla dosednout a tesnit. Pomohlo jine tesneni a naklopeni skel pomoci podlozek. Reseni s vybouranim okna po hotovych omitkach a fasade u me vzbuzoval infarktovy stav. Ted uz je to v poradku. Ale firmu bych povesil za k.... do pruvanu 😶