V jake kvalite Vam dodaly drevena okna? Poskodily Vam je pri preprave?

ladenkan ladenkan

Autor diskuze

29.09.2014

Byly jsme zaskoceni kvalitou povrchu drevenych oken, temer na kazdem druhem okne nerovnosti drev. ramu, ruzne prohlubne, oderky, vse prelakovano, ale samozrejme je to videt. Bylo nam receno, ze se to da opravit, zatmelit, prebarvit, rozlestit. Jsme maximalne zklamani takovymi zasahy a opravami na novych drahych posuvnych fr. oknech. Druhou varku oken firma podrela a poskodila pri preprave. To uz jsme byli tak nastvani, ze jsme je nechali odvest. Bohuzel nam bylo receno, ze je budou take nejakym zpusobem opravovat. Jak byste resily reklamaci? Pouze slevou a jak vysokou? Ci mame narok pozadovat vyrobu novych oken? Dekuji za kazdy prispevek k tematu, musime co nejrychleji nejak resit.