Dobry den, mám tepelné čerpadlo, vzduch a venkovní jednotka mi námrzá v pruzích, 15cm nic pak cca 20 Cm námraza a zase 15 Cm nic a 20 námraza ? Ze by málo chladiva ?
Myslím si, že to je normální, že TČ namrzá. To je vlastnost. Venku je zima a ono ještě více ochlazuje, protože bere z venkovního vzduchu všechno teplo. Proto také jednou za nějakou dobu se TČ spouští v opačném režimu odmrazování, kdy naopak chladí vodu a ohřívá tím ten venkovní radiátor. To by vám ale měl vysvětlit dodavatel.